Etiqueta: socialmedia
Miedo+desconocimiento, una combinación difícil
Paradigmas Hay que entrar en Facebook porque ahí está la gente y es gratis > conviviendo con < No quiero que mi empresa esté en Facebook porque la gente puede hablar mal de nosotros. ¿Escuchaste esto alguna vez, o solamente nos tocó a nosotros? Cualquiera de los dos términos está impregnado de paradigmas cruzados. Y […]
Redes sociales en las organizaciones ¿a qué se juega?
Así planteado, el tema remite a un dilema profundamente cultural: Cuando escuchamos que una organización empieza a pensar su desembarco en las redes sociales, inmediatamente preguntamos: ¿Para todos o solamente de puertas para afuera?… ¿A qué se juega? Pensemos esta tensión. Hacia afuera Las redes sociales existen. Es tan innegable como que Facebook y Whatsapp […]
Kamasutra y Socialmedia
Interesante analogía, plantea Gaby Castellanos, porque – más allá de la hilaridad que produce – ayuda a aproximarse mucho a la problemática del cambio de paradigmas que propone el tema del social media: El cliente es el protagonista, el cliente lidera. He aquí el meollo de la cuestión. A esta situación hay que agregarle las […]
Contenidos en el socialmedia: los errores más fáciles de cometer
Definamos contenidos, para empezar. En forma genérica llamamos así a todas aquellas piezas que configuran el flujo de información y conocimiento que emite una organización o una persona que conversa en el Socialmedia. Este flujo constituye el discurso y se configura de acuerdo al perfil de cada emisor. Hace algunos años, cuando Stephen Downes visitó […]
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